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    标题:运输过程中集装箱损坏,责任如何划分 2022/11/09 11:04:41
    内容: 你好,我们在货物出运过程中,船公司提供的集装箱产生损坏,到目的港后发现箱底产生了裂纹,但货物在起运港装运时,货物重量并不超重,并且也按照船公司要求均匀装柜并做好加固,给船公司上传了装箱加固照片,可是现在船公司通过代理找到我们,认定是我们装货方的责任,导致集装箱损坏,要我们承担全部责任及损失,请问这种情况,责任应如何划分,我们应如何处理?
    联系人: 大老王
    网站回复:

    王经理,


    您好,感谢您的留言咨询,

    关于运输过程中集装箱损坏的责任划分问题,

    各大船公司是经常遇到的,

    像这种情况,为避免后续责任划分遇到困难,

    一般而言船公司会在集装箱装运时,

    要求发货人提供相对应的保函,

    只有发货人按船公司要求签发保函后,

    船公司才允许对应集装箱装船出运,

    所以在后续产生相关纠纷及责任时,

    发货人因为签发过对应保函,

    责任方往往认定为发货方。

    所以在这种情况下,我们建议最高效的方案,

    是发货方在提柜时,

    就检查好空箱的箱况和状态,

    在源头规避此类问题的发生,

    是最有利于确保货物顺利出运的方案,

    希望我们的回复对您能有所帮助,

    再次感谢您的咨询留言!

    标题:请问FBA是什么意思? 2022/11/03 09:04:27
    内容: 请问FBA是什么意思?
    联系人:
    网站回复:

    FBA(Fulfillment by Amazon,是Amazon提供的代发货业务,是亚马逊的收费项目。)

    卖家将商品提前备货到亚马逊的仓库,当有订单后,亚马逊代卖家进行包装、贴标、发货和客户服务(买家咨询、退货等)等后续工作。

    通俗点说就是采用FBA发货的卖家,需要先在卖家中心后台创建发货计划,按照系统生成的发货计划,将货物发至亚马逊FBA仓储中心,由亚马逊提供仓储服务。系统会根据卖家在仓储中心放置货物的重量、时长等 ,收取相应的仓储费;当客户下订单后仓储中心会自动提供货物的包装、配送、客服和售后处理等相关服务,不同的订单收取的处理费、分拣包装费和称重处理费都不一样。

    FBA头程是为中国到亚马逊仓库服务的称呼词,主要为FBA卖家提供多样化,个性化的头程服务,可以直接试用快递、空运服务,直接发货到亚马逊仓库;也可以先通过海运、空运发货到海外仓进行分拨,将货物发往不同的亚马逊仓库。
    FBA的主要优点就是FBA的卖家有资格享受prime服务, 对于满足条件的订单可以免费配送( Amazon消费者对于Amazon prime和免运费服务的热衷度很高),并且买家可以直 接将货退到亚马逊仓库。总的来说就是将复杂的物流和售后等工作交给官方,节省时间和财力。

    FBA流程如下:

    1.备货

    2.通过货代发货

    3.出口清关

    4.发到亚马逊运营中心

    5.亚马逊接收你的产品

    6.买家下单后由亚马逊进行商品拣货和包装

    7.通过亚马逊物流配送给买家

    8.亚马逊负责后续的客户咨询和退换货服务