您好邓经理，感谢您的提问。

《进口旧机电产品检验监督管理办法》（以下简称《办法》）第二条规定，旧机电产品是指具有下列情形之一的机电产品：

（一）已经使用（不含使用前测试、调试的设备），仍具备基本功能和一定使用价值的；

（二）未经使用，但是超过质量保证期（非保修期）的；

（三）未经使用，但是存放时间过长，部件产生明显有形损耗的；

（四）新旧部件混装的；

（五）经过翻新的。

从上述规定可以看出，旧机电产品与通常俗称的旧货或者使用过的产品不能简单等同。虽然未经使用，但是超过质量保证期或者部件明显损坏的机电产品，也属于旧机电产品。

希望我司的回复能对您有所帮助。

你好朴先生，感谢您的提问。

我司对此问题回复如下：

首先需要界定责任，看一下自己的货物是否是敏感货物，有没有特殊储存要求，以及提单上是否有相应要求显示。

其次要看是人为还是不可抗力造成的货损。如遇战争，海盗，飓风，港塞等情况是属于不可抗力。

最后看货损是否在保险理赔的范围内。如果在，直接找保险公司走理赔流程，剩下的由保险公司与船公司交涉就行了。能避免与船公司直接交涉就尽量避免。

此外，我司建议贵司在以后出运货物时最好能给所有货物购买海运一切险。因为海运时间长，不可抗力因素多，购买海运一切险能在最大限度避免海运时各种因素对货物的损伤。

希望我司的回复能对您有所帮助。