FBA(Fulfillment by Amazon，是Amazon提供的代发货业务，是亚马逊的收费项目。)

卖家将商品提前备货到亚马逊的仓库,当有订单后,亚马逊代卖家进行包装、贴标、发货和客户服务(买家咨询、退货等)等后续工作。

通俗点说就是采用FBA发货的卖家,需要先在卖家中心后台创建发货计划,按照系统生成的发货计划,将货物发至亚马逊FBA仓储中心，由亚马逊提供仓储服务。系统会根据卖家在仓储中心放置货物的重量、时长等 ,收取相应的仓储费;当客户下订单后仓储中心会自动提供货物的包装、配送、客服和售后处理等相关服务,不同的订单收取的处理费、分拣包装费和称重处理费都不一样。

FBA头程是为中国到亚马逊仓库服务的称呼词，主要为FBA卖家提供多样化，个性化的头程服务，可以直接试用快递、空运服务，直接发货到亚马逊仓库;也可以先通过海运、空运发货到海外仓进行分拨,将货物发往不同的亚马逊仓库。
FBA的主要优点就是FBA的卖家有资格享受prime服务, 对于满足条件的订单可以免费配送( Amazon消费者对于Amazon prime和免运费服务的热衷度很高),并且买家可以直 接将货退到亚马逊仓库。总的来说就是将复杂的物流和售后等工作交给官方,节省时间和财力。

FBA流程如下:

1.备货

2.通过货代发货

3.出口清关

4.发到亚马逊运营中心

5.亚马逊接收你的产品

6.买家下单后由亚马逊进行商品拣货和包装

7.通过亚马逊物流配送给买家

8.亚马逊负责后续的客户咨询和退换货服务