您好，徐经理感谢您留言，很高兴能为您答复。比如：1.A公司将公司名称变更为A+公司，该企业在工商局及海关相关系统内均已完成公司名称变更操作，其银行账户也完成了账户名称变更手续。但该企业在国际贸易“单一窗口”平台税费支付应用中尝试使用新公司名称签署新的吨税缴纳三方协议，系统反馈签约失败。企业操作解约旧名称的三方协议，但由于企业已经变更公司名称及其电子口岸卡信息，解约依然失败 ，失败回执显示“ 解约信息与签约信息不符”
2.企业无法缴纳相关税费，对企业业务开展造成了影响。中国(“本省”)国际贸易“单一窗口”客服团队立即联系国家工程组帮助企业建立工单，协助解决该企业旧公司名称的三方协议解约失败问题。企业收到相关处理方法短信。如下：【海关】【12360热线】您好，电子口岸工单已受理。转单到海关内网技术部门:请联系现场海关向海关内网技术部门提交异常数据处理，申请删除备案协议，重新签约(函文中说明处理原因、处理需求和三方协议的协议书号)。
3.企业收到相关处理方法后，将相关资料给到海关企管科处理。现场海关将企业提交的资料向海关内网技术部门提交了异常数据处理，由海关内网技术部门对企业旧名称的备案三方协议进行了解约处理。解约成功后，企业立即进行新的三方协议签约，终于完成新名称的三方协议签约，完成相关税费的缴纳
温馨小贴士：
若企业需要变更公司名称，建议先进行税费支付的三方协议的解约操作，再进行变更公司名称操作，完成海关企业资质及电子口岸卡信息变更手续，再进行新的三方协议签约。若企业直接变更了公司名称，没有进行旧名称税费支付的三方协议的解约操作:
需联系中国(本省)国际贸易“单一窗口”客服团队(020-95198)进行建工单处理，然后提交情况说明、三方协议书号给现场海关企管科，由现场海关企管科向海关内网技术部提交资料做数据异常处理并解除旧的三方协议，旧协议解除后再进行新三方协议的署。如有疑问，请拨打电子口岸客服热线咨询:020-95198。
若有其他疑问可联系我司QQ847274608，再次感谢您的咨询，希望我的回复能解决能的问题
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