2013年，26岁的华丙如站在余杭高地村的工厂裏抽烟，这名厂长担心的是外贸订单不断萎缩，淘宝上的流量又很贵，也不好做；2018年，31岁的华丙如坐在余杭区中心的写字楼，他已经从厂长变为拥有几十个品牌、1200名员工、年销售额近25亿元（人民币，下同）的杭州子不语贸易有限公司董事长。这一切，源於他2014年所做的决定，转型做跨境电商。

浙江省作为外贸出口大省，又是中国电子商务起源地之一，面对近年低迷的国际大环境，跨境电商已成为浙江传统外贸企业转型升级的一大方向。据公开数据显示，今年一月到六月，浙江省跨境网络零售出口259.2亿元，同比增长27.8%。

某跨境电商负责人曹璠感慨道：“我们从2014年开始试水跨境电商，至今有两个切身体会，一方面，跨境电商对于传统制造外贸企业来说，最大意义是拿回了定价权。我们此前做的是线下外贸销售，宜家都是大客户，但作为代工厂没有话语权，挣10%的毛利润已经很不错了。自建品牌做跨境电商后，定价权就牢牢掌握在企业手中，这个痛点解决掉，对传统制造外贸企业来说，不仅是卖货的过程，更是转型升级的切入点。”

浙江东方百富袜业公司董事长说：“在跨境电商亚马逊平台上，我们最贵的一双袜子可以卖到15美元，这在以前是想都不敢想的事情，与传统外贸贴牌代加工相比，利润至少提升了10%。”

他说，以前一直给CK、adidas等品牌做加工出口，两年前，国外客商的不断压价导致利润下滑，公司决定向跨境电商转型，目前年销售额在千万元左右。虽然，总体销售额与传统外贸还不能相提并论，但更具吸引力的是利润的提升，B2C直接面对终端消费者，企业利润从5%左右可上升至15%至20%，提升幅度起码10%以上。

通过互联网，企业还能实现与客户的直接互动。曹璠举了一个例子，有一款在托盘手柄处，采用了推拉结构设计的办公椅在亚马逊上推出后，一位工程师出身的客户在评论中详细写道，这款产品的推拉结构可以改进，应该採用上下式的锁扣结构。企业仔细研究了这位客户的反馈，比照产品设计图进行讨论，最后设计团队一致认为，这是一个非常好的想法。他说：“这种对话不仅有助於与客户互动，更重要的是让我们的产品更加满足用户需求。”

电子商务是中国“新四大发明”中唯一作为民营经济可以对外输出的一项，而由于国外人工、物流等成本太高，所以目前发展速度较慢。但从产业成熟角度来看，内地电商发展也是经历了从淘宝时代，进入以品牌渠道为核心的天猫时代，再到线上线下融合的新零售时代，是一个递进的过程，现在跨境电商还只是处于淘宝阶段。为减少发展阻碍，现在不少企业已经开始在国外自建物流网络，相信这一定有利于未来跨境电商发展。

曹璠说，现在美国国家航空航天局（NASA）也已经成为了他们的客户，这在传统外贸方式中，根本是不可能想像的，而通过跨境电商却实现了。这对于办公品类来说，有里程碑意义，意味着中国企业能在佔北美电商80%份额的合约市场中有所作为，这就是机遇。

子不语董事长华丙如认为，判断是否能称为“品牌”，最主要有两个衡量点，一是规模，年销售额达不到几个亿人民币的销量，严格意义上就不能算是一个品牌；二是回头率，品牌产品的回头客要比同行水平高，而且本身价格和附加值也需要比同行水平高。

他说：“在网购中，很多消费者对品牌的关注没那麼高，最终还是以实用性和吸引度为选择基准，这是行业通病，目前服装出口，卖家能做的只能是抓住流行趋势罢了。但我们对品牌的憧憬还是美好的，本身国外很多服装都由中国制造，只是缺少一个比较流行的品牌，只要我们自己能做到位，完全可以像Zara等品牌一样，牢牢占据海外市场。”

香港与跨境电商的衔接有着很好的基础，尤其是其国际化的程度与国际市场上的地位，都是内地跨境电商企业急需的平台。比如在品牌建设方面，可以借助香港一些国际化的展会，把这些品牌推介到国际上去，真正培育中国自己的国际品牌。

另外，在跨境电商人才方面，香港也具有不可比拟的优势，他们在语言上有优势，具备国际视野，文化上既受西方文化的影响，又与中华传统文化相通，所以欢迎有志yu从事跨境电商产业的港人来内地就业、创业。