.用户消费升级

居民收入水平的提高和消费观念的转变为中国带来新一轮消费升级，用户对跨境电商具有更高的要求，更注重提高生活的品质和幸福感。用户在选购商品时不再只关注价格，而会对商品进行综合考量，关注质量、安全性、流行趋势等。在此背景下，对产品的要求苛刻、具有良好口碑的平台有更大的发展机会。

.平台开始整合海内外优质商品

随着“中国制造”、“中国精品”等话题兴起，跨境电商平台将迎来更大的发展机遇和挑战，整合海外商品和中国好物将成为当下的发展方向之一。通过综合发展海外商品与中国好物，平台将充分提高平台商品丰富度，给有不同需求的用户提供海内外优质商品，为用户提供更好的购物体验。

.区块链溯源技术获重视

溯源防伪技术是区块链技术落地的第一个领域，也是互联网企业目前非常重视的领域。各大跨境电商平台将充分利用区块链的不可篡改性，通过对产品信息上链，进行商品信息的搜集、整合和展示。大型平台将逐渐与权威部门合作，提高溯源的公信力，从而提高用户对防伪的信任度。

.平台开启全渠道模式

网易考拉、天猫国际等跨境电商均已开设线下门店，铺开全渠道。大型平台的渠道将从线上发展到线下，通过结合线上的产品信息与线下的用户体验，提高信息展示量和与用户的互动频率，提高品牌活跃度和用户信心，拉近海外商品以及跨境电商与用户的距离。

.平台普遍采用“保税进口”模式

跨境电商平台将普遍采用“保税进口”模式，即平台将海外商品提前采购到境内的保税区，待用户下订单后，在保税区的货品中进行快速配货、报关、配送。此模式具备税率低、配送快的优势，能有效解决跨境电商物流难追踪、清关慢、难退换的痛点。

.智能化配送得到发展

各大电商平台已在智能化配送领域投入大量资金进行技术研发，包括自动仓储、自动化分拣系统、无人机送货、无人车送货等，部分智能化配送已得到实现，如亚马逊的仓储机器人、京东的智能配送机器人，随着技术的进步，智能化物流配送将得到进一步发展与普及。