La visibilidad logística avanza hacia un nuevo estadio de desarrollo de cara a 2026, impulsada por la integración de herramientas digitales, inteligencia artificial y sistemas de planificación que buscan transformar los datos operativos en apoyo directo para la toma de decisiones. Maersk apunta a que, actualmente, el mercado se divide entre proveedores tecnológicos especializados en software de visibilidad y operadores logísticos con experiencia operativa que continúan fortaleciendo sus capacidades digitales.

Para las compañías, alcanzar una visibilidad integral implica cubrir todo el proceso logístico, desde la localización de contenedores o unidades individuales hasta el monitoreo de condiciones internas, como temperatura, además de variables asociadas a costos, emisiones y riesgos. Este enfoque más amplio ha llevado a que la visibilidad deje de ser un objetivo en sí mismo y pase a considerarse una base sobre la cual se construyen herramientas de decisión inteligente.

Según se plantea en el análisis, la evolución hacia la denominada “decisión inteligente” combina datos de visibilidad con inteligencia artificial y aprendizaje automático, permitiendo una visión más conectada de la cadena logística. Este enfoque busca ir más allá del monitoreo de carga y tiempos estimados de arribo, incorporando información relevante para evaluar alternativas frente a disrupciones, costos o cambios en la planificación.

Entre las principales tendencias identificadas para 2026, Maersk destaca el fortalecimiento de los sistemas de planificación avanzada, que integran modelos de lenguaje de gran escala (LLM) en plataformas logísticas. Estas soluciones permiten interactuar con los sistemas mediante lenguaje natural, interpretar grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes y ejecutar ajustes operativos, como reprogramaciones, cambios de rutas o modos de transporte. “Actúa como un complemento del software existente, en lugar de intentar sustituir toda la infraestructura informática”, añade la compañía.

Otra tendencia relevante es el desarrollo de la llamada “Agentic AI”, orientada a automatizar decisiones operativas a partir de datos estructurados y de alta calidad. Estas aplicaciones pueden integrarse con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y de gestión del transporte (TMS), facilitando la creación de flujos de trabajo automatizados para mitigar riesgos como congestión portuaria o retrasos en la cadena de suministro.

Asimismo, a partir de 2026 se espera el inicio de procesos de hiperpersonalización de la información logística. Mediante el uso de modelos de lenguaje y datos específicos de cada empresa, las plataformas podrán ofrecer respuestas y recomendaciones adaptadas a unidades de negocio, categorías de productos, regiones o instalaciones concretas, con impacto directo en costos y planificación. Maersk insiste en que “Todas estas nuevas tecnologías desempeñarán un papel importante a partir de 2026 y serán cruciales para la visibilidad logística”.