Terminal Pacífico Sur Valparaíso (TPS) tuvo una destacada presencia en TOC Américas 2024, a través de la participación como delegados de Raúl Guzmán, gerente de Operaciones y Josefa Cisternas, jefa Comercial. En conversación con MundoMaritimo, ambos ejecutivos destacaron la oportunidad de compartir cara a cara tanto con proveedores como con clientes, así como la posibilidad de asistir a conferencias con un contenido muy esclarecedor sobre las tendencias que preocupan hoy a la industria marítimo-portuaria.              

“La verdad siempre es un agrado venir a TOC Américas.  Hemos tenido acceso a conferencias que este año han estado fabulosas”, destacó Raúl Guzmán, quien resaltó la importancia de visualizar el futuro de la industria frente a tanta incertidumbre. "Lo dijo Lars Oestergaard, [Jefe de Operaciones, Américas, Maersk] en su presentación: lo único permanente en esta industria es el cambio. Encontrar a profesionales de tan buen nivel, hablar sobre estas transformaciones, sobre los desafíos de la industria, en realidad, siempre es muy provechoso para nosotros”, afirmó. 

“Creo que lo interesante fue consolidar las disrupciones que ha habido en el mercado. Una habitualmente visualiza los problemas de forma puntual, pero cuando los tomas en una línea de tiempo, observas la cantidad de estrés que existe en el mercado marítimo en general y las competencias que despliega cada compañía para enfrentar los desafíos y sacar estos procesos adelante”, añadió. 

Josefa Cisternas complementó lo anterior al señalar que “instancias como TOC Américas te permiten ver los cambios y las distintas perspectivas con que los observan las distintas empresas. Porque si bien, todas las empresas estamos en el mismo rubro para cumplir los objetivos del comercio, cada una sufre cambios distintos que las afectan de diferentes maneras. De este modo, al final puedes consolidar el contexto o la explicación o la definición del cambio”.

Clientes y proveedores en un solo lugar

Otro de los aspectos destacados por Raúl Guzmán, respecto a TOC Américas fue la posibilidad de contactar con proveedores y clientes en un solo lugar. “Nos hemos podido juntar con nuestros excelentes proveedores, que son una pieza clave en gran parte de lo que logramos entregar finalmente a nuestros clientes. Este sin duda es un evento donde uno puede hablar de forma tranquila, pausada y con visión a largo plazo, pensando más en la estrategia de ambas partes para poder consolidar la relación”. 

Josefa Cisternas, destacó en ese plano que “el hecho de reunirse con proveedores y clientes en un solo lugar permite analizar perspectivas a futuro con mucha más tranquilidad, distinto a lo que ocurre con un e-mail o un llamado. Comentar, por ejemplo, cuáles son los cambios que están surgiendo en las líneas navieras, que son nuestros clientes principales, y cómo podemos trabajar en conjunto para poder obviamente seguir creciendo”.

Espacio para el optimismo   

A partir de los descrito en las conferencias de TOC Américas, Raúl Guzmán, explicó que “se está observando una leve mejora, más que nada en los volúmenes [en el sector portacontenedor], esperemos que se mantenga. Indicadores internacionales señalan que deberíamos aumentar cerca de un 4%, tal como señaló Maersk el martes en su conferencia… así que somos bien optimistas en lo que pueda pasar desde principios del próximo año”, proyectó.