현재 위치 ：뉴스
키움증권 일시적 전산장애…“수십명 피해 추정”
출처：news.kbs.co.kr 편집 ：编辑部 발표：2025/11/07 11:00:00
키움증권 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 일시적 전산장애가 발생했습니다.
키움증권은 어제(6일) 밤 10시 20분부터 50분 사이에 MTS 앱에 접속했던 일부 고객들이 이후에도 접속이 안 되는 오류를 겪었다고 밝혔습니다.
해당 시간에 접속한 고객들은 앱을 실행하면 'Script error reported'(스크립트 오류 보고) 메시지가 반복적으로 뜨며 앱이 재부팅되는 현상이 일어났습니다.
어젯밤 10시 50분 이후 접속한 고객은 정상 이용이 가능했다고 키움 측은 덧붙였습니다.
키움은 해외 주식 거래는 영웅문S Global 및 HTS 등 다른 거래 플랫폼을 이용하도록 안내했고, 현재는 기술적 조치가 완료된 상태라고 설명했습니다.
키움증권은 "매수나 매도 주문을 냈는데 전산장애로 체결되지 않은 고객은 수십명 정도로 추정된다"면서 투자 피해 사실이 확인되면 약관에 따라 보상할 방침이라고 전했습니다.
키움증권은 올해 4월에도 개장 직후 HTS·MTS에서 주문 지연과 오류가 발생해 고객들이 불편을 겪었습니다.
키움증권은 어제(6일) 밤 10시 20분부터 50분 사이에 MTS 앱에 접속했던 일부 고객들이 이후에도 접속이 안 되는 오류를 겪었다고 밝혔습니다.
해당 시간에 접속한 고객들은 앱을 실행하면 'Script error reported'(스크립트 오류 보고) 메시지가 반복적으로 뜨며 앱이 재부팅되는 현상이 일어났습니다.
어젯밤 10시 50분 이후 접속한 고객은 정상 이용이 가능했다고 키움 측은 덧붙였습니다.
키움은 해외 주식 거래는 영웅문S Global 및 HTS 등 다른 거래 플랫폼을 이용하도록 안내했고, 현재는 기술적 조치가 완료된 상태라고 설명했습니다.
키움증권은 "매수나 매도 주문을 냈는데 전산장애로 체결되지 않은 고객은 수십명 정도로 추정된다"면서 투자 피해 사실이 확인되면 약관에 따라 보상할 방침이라고 전했습니다.
키움증권은 올해 4월에도 개장 직후 HTS·MTS에서 주문 지연과 오류가 발생해 고객들이 불편을 겪었습니다.