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寻求差异化发展,这几大船公司推出一系列新服务,更快的海运,预定担保价格到进一步陆上物流整合

来源:    编辑:编辑部    发布:2018/04/12 10:32:23

在日益商品化的企业中努力区分服务,正在测试着集装箱航运管理人员的想象力。最近这几大船公司推出了一系列新的服务,从更快的海运,预订担保和固定价格到进一步将陆上物流整合到供应链中。


这一系列服务延伸到了航运公司的主要行业:


        提供更快速的服务




海洋联盟宣布部署所谓的“第二天产品”,其中包括了跨越七个行业的41项服务;

        马士基航运将其在线平台扩展到中国 - 地中海托运人;


        APL通知市场它将向跨大西洋和亚洲 - 大洋洲的网络扩展其Eagle Premium保费服务;


        现代商船推出最快的釜山 - 鹿特丹运输服务(至少一天)。现代商船再次与亚欧快运(AEX)进入亚欧贸易。HMM已经在跨太平洋地区运营一项高级服务,该服务的收费率将提高10-20%,以提供更快和有保证的服务。由于连接亚洲和美国西海岸的航线于5月份开始运营,该航运公司在1月底已经处理了1万个标准箱。


        地中海航运有限公司已经修改了地中海美国东海岸港口的时间表,最多可减少四天的旅程。





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        完善数字化解决方案和整合物流服务




2018年是改组运营商联盟启动后的一年,发货人仍然对航运公司提供的服务不信服。常见的投诉包括计划可靠性差,缺乏选择,运营商和联盟较少,以及由于直接呼叫较少而转运更多。


在2017年恢复盈利后,急于提高服务水平并使自己脱离同行,航运公司已经开始尝试新战略并投资于数字化解决方案。


马士基集团今年早些时候表示,计划利用其物流部门达姆科,马士基航运公司和港口运营商APM码头成为集装箱物流的全球集成商,为托运人提供一站式服务。


CMA CGM近日宣布承运人及其子公司将在其所在国家的每个国家为客户提供土地解决方案和物流服务。该优惠将包括公路,铁路和内河航道选项,为托运人提供整合供应链甚至允许门到门服务的解决方案。


中远航运在过去几年一直在推动自己的综合战略,并且越来越自信。中国最大的航运公司继续积极拓展陆运物流,以北京一带一路战略为基础,扩大其在亚洲和欧洲的码头和内陆足迹。



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        马士基:透明化集装箱预订和取消问题




本周马士基航运宣布扩展其在线平台ship.maerskline.com,该平台将包括中国托运人通过上海,宁波和青岛出口到所有地中海目的地,这是该航空公司最近采取应对长期存在集装箱没有出货和取消订单的举措


马士基平台的服务范围将扩大到目前为西非,南非和东南沿海南美洲服务的三华北港口(青岛,新港和大连)该优惠将适用于位于中国的客户直接或通过预订代理预订


马士基航运公司高级副总裁兼贸易管理负责人Silvia Ding表示,承运人提供的数字服务通过提供安全的空间和集装箱,确保了托运人和承运人在预订时的承诺。


“它还提供具有竞争力和固定价格,为客户提供稳定的服务。通过此平台上每周预订的稳定量,我们很高兴地看到,我们的客户正在享受提高服务交付定价和可见性的透明度。”


预订取消和没有出货已经是航运业多年的挑战,而通过新的在线模式,马士基航运公司的目标是通过未付款的方式通过客户承诺来减少损失。



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“我们获得新的市场洞察力,并在数字平台上大幅减少了衰落,从而使我们能够改进我们的规划和船舶优化,最终增强客户体验这一共同承诺对我们来说也是非常有利的。”马士基有关负责人表示。


        APL:承运人未能按期交付,额外费用全额退款




APL正在扩展它的Eagle GO。为跨大西洋和大洋洲航线提供保证,如果承运人未能达到交付日期,客户将支付额外费用参加并获得100%退款该计划从4月23日起扩大,意味着支付保险费率的托运人将从17个欧洲港口向美国提供六种服务的设备和船只空间,并从15个亚洲港口向7个澳大利亚和新西兰提供船舶保证


该公告发布后,APL推出Eagle计划,其中还包括Eagle Reach Guaranteed,该计划承诺集装箱到达六个多式联运集装箱的“日定”到达:芝加哥,哥伦布,达拉斯,得克萨斯州埃尔帕索,堪萨斯城和孟菲斯。另一项服务Eagle Get Guaranteed服务确保在货物运营开始后12小时内从船上“快速卸货”


APL首席贸易官Calvin Leong表示:“APL现在为我们的客户要求最苛刻,时间敏感且高容量的货物提供了更多的选择,以保证在所有季节保证空间和设备的安全。”



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来源:搜航网